A lire ou à écouter

15 juillet 2021
creativite-safari-vocal

Pourquoi certains collaborateurs développent leur créativité et d’autres pas

Oui oui on le sait, l’innovation est capitale aujourd’hui. 👉 Pour développer de nouvelles technologies 👉 Pour s’adapter à une réalité complexe Chacun·e est invité·e à […]
15 juillet 2021
Client-Business-Review

CBR – Le maître mot : s’adapter !

Client Business Review Chaque client est unique de même que chacun des individus qui composent une équipe. La Client business review est souvent le moment pour […]
15 juillet 2021
experience-client

L’expérience client, une valeur galvaudée ?

Tout le monde en parle comme le saint Graal et en même temps, chacun d’entre nous vit chaque jour un, voire des moments de frustration intenses […]
15 juillet 2021
voix-coach

La voix des coach : un actif à préserver

Qui l’eût cru ? Selon une étude de Marie Fraval et Anne Michon, 54,7% des coachs sportifs sont confrontés à un trouble vocal. 🛎  Les facteurs […]
ATELIERS