Désamorcez les situations de tension au travail !

La voix projetée 
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🥑 🍒 L’éloquence est dans le fruit (et le légume) !
15 juillet 2021

Il vous est sans doute déjà arrivé de devoir :

-> annoncer un retard dans les livraisons ou lorsqu’un produit manque à vos clients

-> faire patienter les services internes lors d’une mise à jour informatique

-> savoir dire non tout en maintenant la relation

Bien communiquer est un atout.

Comprendre et posséder les clés de sa communication permet d’une part de s’ajuster à l’autre et d’autre part, d’anticiper ou désamorcer des situations de tension.

Sur ce sujet, la formation « Transformer sa communication interpersonnelle en levier de performance », éligible au CPF, animée par Safari Vocal vous propose trois modules :

1.     Développez une communication interpersonnelle efficace
2.     Renforcez votre capacité d’influence dans votre communication interpersonnelle
3.     Anticipez et dénouez les situations de tension professionnelle

De la méthode, combinée à un entrainement efficace (en petit groupe de 4 personnes), ces formations vous permettront d’agir et de faire évoluer votre comportement, durablement.

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